NOSSOS PLANOS
1 DISPOSITIVO
2 DISPOSITIVOS
PLANO TRIMESTRAL
R$
69
90
-
1 dispositivo por vez
-
Compatível com Android
-
App TVE por 90 dias
NOVO
PLANO SEMESTRAL
R$
129
90
-
1 dispositivo por vez
-
Compatível com Android
-
App TVE por 180 dias
NOVO
PLANO A DOIS MENSAL
R$
42
90
-
2 dispositivos em simultaneo
-
Compatível com Android
-
App TVE por 30 días
PLANO A DOIS ANUAL
R$
329
-
2 dispositivos em simultaneo
-
Compatível com Android
-
App TVE por 365 días
NOSSOS COMBOS
COMBO MENSAL
TVExpress + EPPI
R$
39
90
-
1 dispositivo por vez
-
Compatível com Android
-
App EPPI por 30 días
COMBO ANUAL
TVExpress + EPPI
R$
339
-
1 dispositivo por vez
-
Compatível com Android
-
App EPPI por 365 días
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DÚVIDAS
FREQUENTES
A TVExpress se destaca como uma plataforma confiável, acessível e de qualidade que oferece mais de 400 canais brasileiros e internacionais, legendados e dublados em português. Oferecemos uma variedade de canais e conteúdo completo, para que você possa aproveitar o melhor do futebol, séries, filmes e muito mais!
O app é compatível com a maioria dos aparelhos Android como TV Box, Firestick, Android TV ou celular Android.
As atualizações do aplicativo são realizadas automaticamente.
Ainda assim, você pode verificar se há atualizações disponíveis, vá para «Menu» → «Info» → «Verificar» «Atualização».
Existem 2 formas de registro: pelo App ou pela Loja Oficial da TVE.
- Endereço de e-mail
a) Digite seu endereço de e-mail e clique no botão “Enviar código”;
b) Faça login em sua conta e copie o código de 04 dígitos que lhe enviamos (lembre-se de verificar também a caixa de SPAM);
c) Volte para a página de registro e cole o código no campo “Código de 04 dígitos”;
d) Crie uma senha;
e) Leia e aceite os «Termos de Uso e Política de Privacidade”;
f) Clique em “Enviar”.
2. Número de telefone celular
a) Selecione a opção “Registre-se com número de celular”;
b) Digite o número do seu número celular (com DDD) e clique em “Enviar código”;
c) Verifique sua caixa postal e copie o código de 04 dígitos que enviamos por SMS;
d) Volte para a página de registro e digite o código no campo “Código de 04 dígitos”;
e) Crie uma senha;
f) Leia e aceite os “Termos de Uso e Política de Privacidade”;
g) Clique em “Enviar”.
Bem-vindo! Você já é um membro do TVE.
Siga as etapas abaixo:
- Acesse a Loja Oficial da TVE ou o aplicativo.
- Clique em “Esqueceu sua senha?” .
- Faça login na sua conta registrada e clique em “Enviar Código” para receber um código de verificação;
- Digite esse código de 04 dígitos na caixa correspondente e crie uma nova senha;
- Prontinho! Agora é só aproveitar!
*Não é possível redefinir a conta de login, apenas a senha.
Você pode desfrutar de 7 dias gratuitos instalando o aplicativo em seu dispositivo Android em nosso site.
As avaliações estão automaticamente disponíveis por dispositivo e conta. Elas só podem ser feitas uma vez por dispositivo/usuário.
Caso tenha um plano ativo e faça uma nova recarga na mesma conta, fique tranquilo, você não perderá seus dias válidos!
Eles serão somados ao novo plano e sua data de expiração será prorrogada.
Se você tiver uma recarga ativa e quiser contratar um plano “TVE a Dois” na mesma conta, isso é possível e você não perderá seus dias válidos.
Nesse caso, seu plano básico mudará para um plano de acesso duplo (dois aparelhos simultaneamente) e será somado aos 365 dias da nova recarga adquirida.
Você pode consultar nossos planos disponíveis e formas de pagamento em nossa Loja Oficial TVE.
Também é possível realizar uma recarga via QR CODE direto no aplicativo, acessando a opção “Recarregar”. Atenção: para compras feitas via QR CODE, se você não possui uma conta registrada, seus dias válidos ficarão vinculados ao seu dispositivo e, por razões de segurança crie e vincule uma conta de usuário ao seu novo plano. *Importante: nós não enviamos boletos mensais para renovação dos planos, o documento é emitido pelo próprio usuário em cada compra!
Siga as etapas abaixo:
1) Abra o MFC e, se estiver logado ao seu e-mail, vá em “Perfil” e faça o “Logout”.
2) Em “Conta”, no lugar do e-mail, digite o código de 10 dígitos.
3) Em “Senha”, digite o código de 8 dígitos.
4) Em seguida, clique em “Entrar”.
5) Prontinho! Agora é só aproveitar!
*Se não tiver recebido os códigos, resgate-os na Loja Oficial TVE! Faça o login, localize seu pedido e vá em “Ver Código”.
Você pode baixar o app TVE em sua TV Box ou Android TV das seguintes formas: 1) Acessando nosso site diretamente do navegador de seu dispositivo e selecionando a versão compatível para download. 2) Utilizando um pen drive.
3) Utilizando o link para download: Versão para TV Box/Android TV. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte oficial 💜
Siga as etapas abaixo:
1) Abra o aplicativo em seu celular e, no canto superior direito do canal, haverá um ícone semelhante a uma TV.
2) Clique nele para encontrar os outros dispositivos disponíveis.
3) Pronto!
*Se tiver algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Ao comprar na Loja Oficial da TVE, seu plano será ativado automaticamente em sua conta assim que o pagamento for processado.
Para acompanhar seu histórico de compras: faça login em sua conta e clique em “Pedidos”.
Seu revendedor será responsável por enviar a você um código de acesso de 16 dígitos.
*Se precisar de mais informações, acesse nosso suporte.
Siga as etapas abaixo:
1) Escolha o plano que você deseja.
2) Selecione o método de pagamento “Cartão de crédito/débito”.
3) Preencha os detalhes.
4) Ao final da compra, você terá a opção de ativar a “Renovação Automática”.
5) Pronto!
Siga as etapas abaixo:
1) Acesse a Loja Oficial da TVE.
2) Faça o login com a mesma conta de usuário com a qual adquiriu seu plano.
3) Clique em “Pedidos” “Minha conta” “Renovação automática”.
4) Marque o ícone “DESATIVADO”.
5) Pronto!
Se você receber um alerta de “Erro/Falha” ao tentar concluir sua compra, tente novamente o processo usando outra opção de pagamento, conta/cartão de usuário ou adquira um código de recarga de um de nossos revendedores.
Para obter mais informações: suporte@tvexpress.pro.
*Em alguns casos, nossa plataforma pode bloquear algumas transações devido a medidas de segurança.
Siga as etapas abaixo:
1) Vá para Menu → “Bloqueio».
2) Digite sua senha de proteção.
3) Pressione “OK” na categoria TVE HOT.
4) Marque-a com um “cadeado”.
5) Pronto!
*Os canais adultos estão na última categoria da lista de canais, chamada TVE HOT. Se ela não aparecer, vá até a opção “Bloqueio» e verifique se ela não está bloqueada.
Sua opinião é muito importante para nós! Se tiver algum comentário para nos ajudar a melhorar, estamos à disposição: pedidostve@gmail.com 🙂
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